いつも『ららマジ』をご利用いただきありがとうございます。
このたび、『ららマジ』は、2020年6月3日(水) 15:00をもちまして、サービスを終了いたしました。
つきましては、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、アプリ専用通貨「らら石」（購入分）の未使用残高の払戻しをいたします。
なお、未使用残高の払戻しにかかる手続きはグリー株式会社が代行いたします。
払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
株式会社WFS
払戻し対象となる前払式支払手段（有料アプリ専用通貨）
2020年6月3日（水）15:00までにご利用いただけなかったアプリ専用通貨「らら石」（購入分）未使用残高
払戻しのお申出の方法
下記手順にて、払戻しを希望する旨のご連絡をお願いいたします。
折り返し、払戻し手続きの詳細につきましてご案内いたします。
- 『ららマジ』を起動
- 払戻しに関する注意事項を確認いただいた上で、「お問い合わせフォーム」よりメールにてお問い合わせ
払戻し申出期間
2020年6月3日（水）15:00から2020年8月3日（月）14:59まで
※当該期間内に払戻しの申出がない場合は、この払戻手続から除斥されます。
払戻しの方法
お客さまへ払戻しさせていただくにあたり、ウェルネット株式会社へ代金決済業務を委託しております。
払戻しにつきましては、お客さまの金融機関口座に振込む方法にて、日本円で残個数相当額を払戻しいたします（※）。
※払戻し手数料は弊社にて負担いたします。
今後ともWFSをよろしくお願いいたします。
本件に関するお問い合わせ先
グリー株式会社 GREEカスタマーサービス
メールアドレス：ja.support@help.gree.net
※お問い合わせ受付、回答ならびに払戻しはグリー株式会社が代行いたします。