《Heaven Burns Red》顧客服務的隱私權政策

隱私權政策

1.隱私權政策

i.範圍

Steam Version「HEAVEN BURNS RED」應用程式隱私權政策(以下稱「本政策」)訂立針對於WFS, Inc.(以下稱「本公司」)為個人電腦裝置(以下稱「標的裝置」)所提供「HEAVEN BURNS RED」遊戲應用程式(以下稱「本應用程式」)中處理個人資料的條款。有關未於本政策中規定之事項,亦請參閱「Basic Policy regarding the Protection of Personal Information.」。

2.蒐集個人資料;利用目的

i.將會蒐集的資料列表

有關提供本遊戲,本公司得自您蒐集下列資料:

<將直接由您提供之資料>

•本遊戲所在區域

•本遊戲使用之語言

•您提出要求時所提供之資料

•帳單使用者 ID

<使用服務時將會自動蒐集的資料>

•本遊戲之使用者代號

•裝置資訊(使用的型號 / 使用的作業系統等)

•IP位址

•付款資料

•本遊戲之使用

<與第三方服務連結時由第三方提供之資訊>

•Steam ID

•Google帳號

•Apple帳號

ii.利用目的

本公司會將蒐集到的資料用於以下目的:

•提供本遊戲之服務

•移轉本遊戲之使用

•測量、研究和分析本遊戲之使用及實施各項措施的結果

•執行行銷研究和調查

•改進本遊戲和修正程式錯誤

•引進本公司或第三方與本遊戲相關而營運的各項服務、宣傳、活動、事件等

•分析如瀏覽紀錄等蒐集到的資料,以及根據嗜好和興趣在網站和智慧手機應用程式中投放和最佳化廣告

•糾正對利用規約的任何違規行為

•付款相關用途

•處理詢問(包括確認身份)

•向「4. 向第三方提供;資料蒐集單元」中規定之第三方(包括共同使用者)提供資料

iii.法律依據

以下是處理您個人資料的法律依據:

•您的同意

•合法利益(透過本遊戲強化使用者體驗並透過客戶詢問提升和增進使用者體驗)

3.兒童政策

本遊戲非供未滿16歲兒童使用,且本公司無意蒐集或取得未滿16歲民眾的個人資料且無意准許以上民眾使用本遊戲。如果您未滿16歲,請勿向本公司傳送您的任何資料(您的姓名、地址、電話號碼、電子郵件等)。如果發現自未滿16歲的兒童蒐集到個人資料,這些資料將會刪除。如果有可能會自未滿16歲的兒童收到資料或已收到兒童相關資料,請聯絡「Basic Policy regarding the Protection of Personal Information.」中「6. Personal Information Inquiry Desk」所載的「Customer Information Disclosure and Inquiry Desk」。

4.向第三方提供;資料蒐集單元

i.向第三方提供

(1)如有「Basic Policy regarding the Protection of Personal Information.」中「4. Provision to Third Parties」中規定之情形,本公司得於國內外向第三方揭露個人資料。
(2) 如果您在本應用程式上使用 MyCard 付款,我們將向 SOFT-WORLD INTERNATIONAL CORPORATION 提供付款所需的資訊。 客戶輸入的 MyCard 登入資訊以及在 MyCard 上註冊的使用者資訊將由 SOFT-WORLD INTERNATIONAL CORPORATION 儲存與管理,本公司不會儲存。

ii.資料蒐集單元

本遊戲包含由第三方提供的下列資料蒐集單元,目的是(例如)提供本遊戲內含之特色、播放廣告和分析使用。有關透過該資料蒐集單元而將會蒐集或已蒐集資料之利用目的,請檢閱提供資料蒐集單元之各公司已提供之隱私權政策:

•Functional Software, Inc.「Sentry」

https://sentry.io/privacy/
(蒐集本遊戲之錯誤紀錄檔)

•Unity Technologies「Cloud Diagnostics」

https://unity3d.com/legal/privacy-policy
(蒐集本遊戲之錯誤紀錄檔)

iii.向國外第三方揭露

如果您同意本政策,將視您為已承認依本政策規定而蒐集的資料得傳輸至您本國或區域以外地方,而且有可能資料傳輸目的地國家或區域當地法律或法規所附加的保護義務未及於您本國或所在區域中針對個人資料和其他隱私權保護法律和法規所附加之保護義務。

如您同意,本公司可基於本政策中所訂之利用目的,將依本政策規定而蒐集的資料向本公司之母公司(GREE Holdings, Inc.)與其關係企業揭露,並向日本境內的核准分包商、媒體和廣告代理商揭露以及向核准分包商、媒體和廣告代理商所在之非歐洲經濟區成員國之國家中的核准分包商、媒體和廣告代理商揭露。

5.通知、公告或取得同意之方式;使用者參與方式

i.通知與公告

本政策張貼和公告於本遊戲之初始開啟畫面及說明頁面。本公司得修訂本政策,且任何重大變更都將於本遊戲或各張貼地點公告。本政策修訂版張貼於本遊戲或各張貼地點時即生效。

ii.取得同意之方式

請先審閱並同意利用規約和本政策內容後才使用本遊戲。您使用本遊戲(若本政策已修訂,則為修訂後使用本遊戲),即應視為您已同意本政策。倘若您不同意本政策(包括本政策修訂內容),您不應使用本遊戲。儘管有前述約定,您有權得隨時撤回您的同意,但不影響根據撤回前已作成之同意而處理之合法性。若您希望撤銷同意,請先審閱下文的「詢問」部分後再與我們聯絡。

iii.暫停蒐集和傳輸資料

您可自標的裝置刪除(解除安裝)本程式而停止資料蒐集和傳輸。

6.揭露等要求;詢問

i.揭露、更正、刪除、限制處理、拒絕處理、資料可攜性等

您有權要求管理人揭露、更正、刪除或限制處理有關資料主體之個人資料、提出資料可攜性的要求,或對相關處理表示異議。如果您或您的代理人提出這類權利的要求,本公司應按法律和法規於可行範圍內遵守該項要求,不得延遲。如需關於這類要求的更多資訊,請參閱本公司的「Basic Policy regarding the Protection of Personal Information.」。

您有權向對於您常居地擁有管轄權的監管機構提出有關您個資處理的投訴。

ii.詢問

如果您希望對於本遊戲相關個人資料之處理提出詢問、尋求意見或提出投訴,請參閱下文。請聯絡「Basic Policy regarding the Protection of Personal Information.」中「6. Personal Information Inquiry Desk」所載的「Customer Information Disclosure and Inquiry Desk」。

iii.資料保護長 (DPO)

本公司已指定,並且將適當及時安排個人資料保護管理人處理有關個人資料保護之一切事宜。

iv.個人資料保護管理人

GREE Holdings, Inc.
Roppongi Hills Gate Tower, 6-11-1 Roppongi, Minato-ku, Tokyo
dpo@gree.net

v.客戶個資管理人及管理人聯絡資訊

WFS, Inc.
Roppongi Hills Gate Tower, 6-11-1 Roppongi, Minato-ku, Tokyo
privacy@help.wfs.games

7.管理政策

i.本政策之修訂

本政策的條款得修改或修訂。除本公司另行指示,本政策之修改版或修訂版將於其張貼於本遊戲時生效。

ii. 資訊保存政策

除遵守適用法律、法規和規定而必要外,或除遵守政府、法院或其他監管機關之命令外,當不再是為達成第2.ii節所訂之使用目標所需時,個人資料即應刪除。

iii. 其他事項

提醒您,如果您沒有向本公司提供您的最新正確資訊,您可能無法得到適當的服務。

訂立日期:2023年2月9日
修訂於:2025年1月6日
修訂於:2025年1月27日
修訂於:2025年3月26日
修訂於:2025年4月17日