1. 개인정보 처리방침에 관하여
대상
"던전에서 만남을 추구하면 안 되는 걸까~메모리아 프레제~" 개인정보 처리방침(이하 "본 정책")은 WFS, Inc.(이하 "당사")가 제공하는 휴대 기기(단, Apple Inc.가 제공하는 OS "iOS"를 이용할 수 있는 휴대 전화에 한함. 이하 "해당 기기")용 게임 애플리케이션 "던전에서 만남을 추구하면 안 되는 걸까~메모리아 프레제~" (이하 "본 애플리케이션")의 개인 정보 처리에 관한 규정입니다. 또한 본 정책에서 규정하지 않은 사항에 관해서는 "당사의 회사 개인정보 처리방침"을 함께 확인하여 주십시오.
2. 개인 정보 취득 및 이용 목적
(i) 취득하는 정보 일람
당사는 본 애플리케이션의 제공에 따라 고객으로부터 아래의 정보를 취득합니다.
<고객이 직접 제공한 정보>
- 본 어플리케이션에서 사용된 언어
- 본 어플리케이션 내에서의 커뮤니케이션 내용
- 문의 시 고객이 제공한 정보
<서비스 이용 시 자동적으로 취득하는 정보>
- 사용자 ID
- 승계 시 설정하는 ID, 비밀번호
- 지불 정보
- IP 주소
- 본 애플리케이션의 이용 현황
- 단말기 정보(단말기명/제조사/OS 등
- Identifier for Vendor
- 광고 ID
당사는 본 애플리케이션의 서비스 개선 및 광고 송출을 목적으로 Identifier for Advertisers과 내부 식별자를 연관지을 수 있습니다. 한편, 당사는 본 애플리케이션의 서비스 개선 및 광고 송출을 목적으로 광고 ID와 내부 식별자를 연관지을 수 있습니다.
<제3자가 제공하는 서비스와 연동시 제3자로부터 자동적으로 얻는 정보>
| 개인정보를 제공하는 제3자 | 제공받는 개인정보 | 사용 목적 | 사용 기간 |
|---|---|---|---|
| Apple Inc. | 고객 관련 식별자br>[ex) 내부 식별자] | 본 애플리케이션의 사용량을 다른 기기로 전송하기 위하여 | 개인정보주체가 삭제를 요청한 때 또는 본 애플리케이션의 서비스 종료로부터 5년까지 |
| Meta Platforms, Inc. | Facebook ID | ||
| Google LLC | 고객 관련 식별자 [ex) 내부 식별자] |
(ii) 이용 목적
당사는 취득한 정보를 아래의 목적으로 이용합니다.
- 본 애플리케이션의 서비스 제공
- 본 애플리케이션 이용 현황의 연계
- 당사와 고객간의 커뮤니케이션
- 본 어플리케이션 이용자 간의 커뮤니케이션
- 안심, 안전한 커뮤니케이션 환경의 실현
- 본 애플리케이션의 이용 현황 및 각종 시책의 실시 결과 측정, 조사, 분석
- 마케팅 조사, 설문 조사의 실시
- 본 애플리케이션의 개선, 오류 대응
- 당사 또는 제3자가 운영하는 각종 서비스, 프로모션, 캠페인, 이벤트 등의 안내
- 웹 사이트 및 스마트폰 애플리케이션을 통한 광고 표시 및 최적화
- 이용 규약 위반 행위의 시정
- 문의 대응(본인 확인 포함)
- "4. 제３자 제공, 정보 수집 모듈"에 기재된 제３자(공동 이용자 포함)로의 제공
(iii) 법적 근거
고객의 개인 정보 처리의 법적 근거는 아래와 같습니다.
- 고객의 동의
- 정당한 이익(고객으로부터 받은 문의에 대한 회답 등에 따른 유저 체험의 향상)
3. 아동 관련 정책
본 애플리케이션은 16세 미만의 아동은 대상에서 제외되며, 16세 미만 아동의 개인 데이터를 고의로 수집 또는 권유하거나, 본 애플리케이션의 이용을 허가하지 않습니다. 고객께서 16세 미만인 경우 이름, 주소, 전화번호, 메일 주소 등 본인에 관한 정보를 당사로 보내지 마십시오. 16세 미만인 경우 개인 정보를 제공할 수 없습니다. 16세 미만의 고객에게서 개인 정보를 수집한 것이 밝혀질 경우, 해당 데이터를 삭제합니다. 당사가 16세 미만의 고객으로부터 데이터를 수령한 가능성이 있을 경우 "당사의 회사 개인정보 처리방침"의 "5. 개인 정보에 관한 창구"에 기재된 "고객 정보 공개 문의 등 창구"로 연락하여 주십시오.
4. 개인정보 제3자 제공
당사는 귀하의 개인정보를 취득 시점에 명시된 범위 내에서 처리하며, 원칙적으로 귀하의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 정보 수집 모듈
본 애플리케이션은 본 애플리케이션에 포함되는 기능의 제공 및 광고 표시, 이용 현황 분석 등을 목적으로 아래의 제삼자가 제공하는 이하의 정보 수집 모듈이 포함되어 있습니다. 본 정보수집모듈에 의해 수집되는 정보에 대한 보다 자세한 정보 또는 수집된 정보의 처리에 대해서는 각 정보수집모듈 제공업체가 제공하는 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.
| 개인정보를 제공받는 자 | 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 처리방침 | 제공되는 개인정보 항목 | 개인정보를 제공받는 자가 개인정보를 사용하는 목적 | 개인정보를 제공받는 자가 개인정보를 보유하는 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Corporation "AppCenter" |
https://privacy.microsoft.com/ko-kr/privacystatement | IP 주소,본 애플리케이션의 이용 현황, Identifier for Vendor | 본 어플리케이션의 다운로드 현황 및 충돌 보고에 대한 조사를 위하여 | 정보는 정보수집 모듈 회사에 의해 수집되며, 당사는 해당 개인정보의 수집 및 처리와 관련이 없거나 이에 대한 통제권이 없음. |
| Pushwoosh Inc. "Pushwoosh" |
https://www.pushwoosh.com/privacy-policy/ | IP 주소,본 애플리케이션의 이용 현황, Identifier for Vendor | 본 어플리케이션의 푸시 알림 기능 사용을 위하여 | |
| Google LLC "Firebase" |
https://policies.google.com/privacy?hl=ko | IP 주소, 단말기 정보(단말기 이름/제조사/운영체제 등), 본 애플리케이션의 이용 현황, Identifier for Vendor, 광고 ID | 본 어플리케이션의 로그 분석 및 어플리케이션 개선 및 마케팅 연구를 위한 접근 분석을 위하여 | |
| ironSource Mobile Ltd. "ironsource" |
https://developers.ironsrc.com/ironsource-mobile/unity/ironsource-mobile-privacy-policy/ | IP 주소, 단말기 정보(단말기 이름/제조사/운영체제 등), 광고 ID | 본 어플리케이션 내 이용자에 대한 영상 광고 게시를 위하여 | |
| Meta Platforms, Inc. "Facebook Audience Network" |
https://www.facebook.com/about/privacy/ | IP 주소, 단말기 정보(단말기 이름/제조사/운영체제 등), 광고 ID | 본 어플리케이션 내 이용자에 대한 영상 광고 게시를 위하여 | |
| AppLovin Corporation. "AppLovin" |
https://www.applovin.com/privacy-kr/ | IP 주소, 단말기 정보(단말기 이름/제조사/운영체제 등), 광고 ID | 본 어플리케이션 내 이용자에 대한 영상 광고 게시를 위하여 | |
| Google LLC "Google Admob" |
https://policies.google.com/privacy?hl=ko | IP 주소, 단말기 정보(단말기 이름/제조사/운영체제 등), 광고 ID | 본 어플리케이션 내 이용자에 대한 영상 광고 게시를 위하여 | |
| Tapjoy, Inc. "Tapjoy" |
https://www.tapjoy.com/ko/legal/advertisers/privacy-policy/ | IP 주소, 단말기 정보(단말기 이름/제조사/운영체제 등), 광고 ID | 본 어플리케이션 내 이용자에 대한 영상 광고 게시를 위하여 | |
| Unity Technologies "Unity Ads" |
https://unity3d.com/kr/legal/privacy-policy | P 주소, 단말기 정보(단말기 이름/제조사/운영체제 등), 광고 ID | 본 어플리케이션 내 이용자에 대한 영상 광고 게시를 위하여 |
6. 개인정보 처리 위탁
당사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 원활한 서비스 제공 및 이용자 편의 증진을 위한 해외 클라우드 이용을 위하여 | 개인정보주체가 삭제를 요청한 때 또는이용목적이 달성된 경우(10. 개인정보 보유 및 이용기간 참조) 또는 위탁 계약이 해지된 경우 |
| Google LLC | 본 어플리케이션의 로그 분석을 위한 해외 클라우드 서비스 이용을 위하여 | |
| Adjust Inc. | 본 어플리케이션 프로모션 효과를 파악·분석하기 위해 | |
| Glossom,Inc. | ||
| GREE, Inc. | 본 어플리케이션 서비스 제공을 위한 인프라 운영 및 관리를 위하여 고객 서비스 및 고객 지원을 위한 인프라 운영 및 관리를 위하여 |
|
| Zendesk.inc | 원활한 서비스 제공 및 이용자 편의 증진을 위한 해외 클라우드 이용을 위하여 | |
| PTW Japan Co., Ltd. | 고객 서비스를 위하여 | |
| PTW Korea Co., Ltd. |
7. 개인정보의 국외 이전
당사는 귀하의 개인정보를 취득 시점에 명시된 범위 내에서 다음과 같이 국외로 이전합니다.
| 업체명 | 정보관리책임자 및 연락처 | 이전하는 개인정보의 항목 | 개인정보를 제공하는 목적 | 이전 대상 국가 | 이전 일시 및 방법 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | aws-korea-privacy@amazon.com | 2. 개인 정보 취득 및 이용 목적항목에 기재된 개인정보 항목들(단, 고객 문의시 직접 제공한 정보를 제외함) | 원활한 서비스 제공 및 이용자 편의 증진을 위한 해외 클라우드 이용을 위하여 | 일본 | 사용자가 이 애플리케이션을 사용할 때 실시간으로 데이터베이스에 전송 | 개인정보주체가 삭제를 요청한 때 또는이용목적이 달성된 경우(10. 개인정보 보유 및 이용기간 참조) 또는 위탁 계약이 해지된 경우 |
| Google LLC | https://support.google.com/policies/answer/9581826?visit_id=638035578348765580-3232024778&rd=1&hl=ko 또는 google_da_kr@dagent.co.kr) | 사용자 ID, IP 주소, 단말기 정보(단말기 이름/제조사/운영체제 등), 본 애플리케이션의 이용 현황, Identifier for Vendor, 광고 ID | 본 어플리케이션의 로그 분석을 위한 해외 클라우드 서비스 이용 | 일본 | ||
| Adjust Inc. | privacy@adjust.com（Forget Device）https://www.adjust.com/forget-device/ | IP 주소, 단말기 정보(단말기 이름/제조사/운영체제 등), 본 애플리케이션의 이용 현황, 광고 ID | 본 어플리케이션 프로모션 효과를 파악·분석하기 위해 | 일본 | 사용자가 이 애플리케이션을 사용할 때 실시간으로 데이터베이스에 전송 | |
| Glossom, Inc. | dpo@gree.net | 일본 | Google Cloud Platform에 대한 접근을 통해 제공 이 애플리케이션 서비스를 제공하고 로그를 분석하기 위해 필요한 경우, Amazon Web Service에 대한 접근을 통해 제공 | |||
| GREE, Inc. | dpo@gree.net | 사용자 ID, IP 주소, 단말기 정보(단말기 이름/제조사/운영체제 등), 본 애플리케이션의 이용 현황, Identifier for Vendor, 광고 ID | 본 어플리케이션 서비스 제공을 위한 인프라 운영 및 관리 | 일본 | ||
| 사용자 ID, IP주소, 광고 ID, 단말기 정보(단말기명/제조사명/OS 등), 고객 문의시 직접 제공한 정보 | 고객 서비스 및 고객 지원을 위한 인프라 운영 및 관리 | 일본 | 고객 상담 시 Zendesk에 저장된 개인정보에 대한 접근 | |||
| Zendesk.Inc | privacy@zendesk.com | 사용자 ID, IP주소, 광고 ID, 단말기 정보(단말기명/제조사명/OS 등), 고객 문의시 직접 제공한 정보 | 원활한 서비스 제공 및 이용자 편의 증진을 위한 해외 클라우드 이용을 위하여 | 미국 | 고객 상담시 실시간으로 데이터베이스로 전송 | |
| PTW Japan Co., Ltd. | https://www.ptw.com/ko/contact(dataprivacy@ptw.com) | 고객 서비스를 위하여 | 일본 | 고객 상담시 Zendesk에 저장된 개인정보에 대한 접근 |
8. 8. 알림, 공표 또는 동의 취득의 방법, 이용자 관여의 방법
i. 알림, 공표
본 정책은 처음 기동 시의 화면 및 본 애플리케이션 내의 설명 페이지 외, 애플리케이션 스토어(APP Store 등)의 본 애플리케이션 다운로드 페이지에 설치된 개인 정보 보호 정책 링크에 게시 및 공표하고 있습니다. 당사는 본 정책을 변경할 수 있으며 중요한 변경이 있을 시에는 본 애플리케이션 내 또는 각 게시 개소를 통해 알려드립니다. 변경 후의 본 정책은 본 애플리케이션 내 또는 각 게시 개소에 게시된 시점부터 적용됩니다.
ii. 동의 취득의 방법
본 애플리케이션은 이용 규약 및 본 정책을 확인하고 동의하신 후 이용하여 주십시오. 귀하가 본 애플리케이션을 이용하는 것(변경 후의 본 정책에 관해서는, 변경 후 애플리케이션 이용 지속)으로 본 정책에 동의하는 것으로 간주합니다. 본 정책(수정 후의 정책 포함)에 동의하지 않는 경우 귀하는 본 애플리케이션을 사용할 수 없습니다. 정보의 취득/전송 정지 본 애플리케이션을 휴대 전화 기기에서 삭제함으로써 정보의 취득 및 전송을 정지할 수 있습니다.
9. 공개 등 청구, 문의
i. 공개, 정정, 삭제, 이용 정지, 취급에 관한 이의, 데이터 이동 등의 청구
고객은 당사가 보유하는 고객 본인의 개인 정보에 대한 액서스, 정정, 삭제, 처리 제한, 이의 제기 권리, 데이터 이동의 권리가 있습니다. 당사는 고객 본인 또는 그 대리인으로부터 해당 고객의 위에 열거한 권리에 관한 청구가 있을 경우 법령에 의거하여 가능한 범위에서 지체 없이 대응합니다. 이 청구에 관해서는 "당사의 회사 개인정보 처리방침"을 확인하여 주십시오. 고객은 고객에 관련된 개인 정보의 처리에 관하여 고객의 거주지를 관할하는 데이터 보호 당국에 이의를 제기할 권리가 있습니다.
ⅱ. 문의
본 애플리케이션의 개인 정보 취급에 관한 문의, 상담 및 불만 사항은 "당사의 회사 개인정보 처리방침"의 "5. 개인 정보 보호에 관한 창구"에 기재된 "고객 정보 공개, 문의 등의 창구"를 확인하신 후 문의해 주십시오.
데이터 보호 책임자(DPO)
당사는 개인 데이터의 보호에 관한 문제에 적절하게 관여하기 위하여 DPO를 선임 중입니다.
Post: Data Protection Officer
GREE, Inc.
Roppongi Hills Gate Tower, 6-11-1 Roppongi, Minato-ku,
Tokyo, Japan
dpo@gree.net
개인 정보 관리자 및 연락처
WFS, Inc.
Roppongi Hills Gate Tower, 6-11-1 Roppongi Minato-ku,
Tokyo, Japan
privacy@help.wfs.games
10. 개인정보의 보유 및 이용기간
당사는 본 어플리케이션 사용 시 고객이 동의한 개인정보 보유 및 이용 기간 내에 개인정보를 이용할 것입니다. 고객이 개인정보의 취득 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 이용목적이 달성되거나 기간이 만료된 경우에는 지체 없이 고객정보를 파기합니다.
내부 정책에 따른 정보 저장
| 분류 | 개인정보 항목 | 보유 사유 | 보존 기간 |
|---|---|---|---|
| 앱 사용 기록 | 본 어플리케이션에서 사용된 언어, 본 어플리케이션 내에서의 커뮤니케이션 내용,사용자 ID,승계 시 설정하는 ID, 비밀번호,지불 정보,IP 주소,본 애플리케이션의 이용 현황,단말기 정보(단말기명/제조사/OS 등), Identifier for Vendor,광고 ID, 고객 관련 식별자[ex) 내부 식별자], Facebook ID | 서비스 분쟁 및 남용 방지 | 본 신청 종료일로부터 5년 |
| 고객 상담 | 고객 문의시 직접 제공한 정보(사용자 ID, 이메일 주소, 단말기 정보) | 고객 불만사항 발생 시 처리 및 사후 분쟁 예방 | 조회일로부터 10년 |
11. 개인정보의 파기절차 및 방법
i. 개인정보의 파기절차
고객으로부터 취득한 개인정보는 이용목적이 달성된 후 일정기간 보관하다가 내부 정책 및 관련 법령에 따른 정보보호 사유에 따라 파기됩니다(개인정보의 보유 및 이용기간 참조).
개인정보는 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고 보유 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
ⅱ. 파기 방법
종이에 출력한 개인정보는 분쇄기를 이용하여 분쇄하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 삭제합니다.
12. 관리 방침
i. 본 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침의 내용은 수정, 변경될 수 있습니다. 수정, 변경 후의 본 정책은 당사가 별도 규정하는 경우를 제외하고, 본 사이트에 게재된 그 즉시 효력이 발생합니다.
ⅱ. 기타
고객이 자신의 최신 정보 및 정확한 정보를 당사에 제공하지 않을 경우 적절한 서비스를 받지 못할 가능성이 있으므로 주의해 주십시오.
2018년 10월 25일 제정2019년 07월 30일 개정
2019년 10월 10일 개정
2020년 10월 28일 개정
2021년 3월 12일 개정
2021년 8월 25일 개정
2022년 4월 14일 개정
2022년 12월 14일 개정